Fase I
Contacto con el cliente y determinación del alcance de sus necesidades.
Recopilación de información de la empresa, entorno y problemática.
Propuesta de colaboración en base a la información obtenida.
 
Fase II
Comienzo de la Colaboración.
Diagnóstico “desde dentro” de la problemática a resolver.
 
Fase III
Plan de acción detallado.
Puesta en marcha de las acciones del plan. Seguimiento de la ejecución del plan.
Transmisión del Know how de la operativa, que garantice la continuidad.